Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava kako prikupljamo i koristimo podatke u skladu sa zakonom Republike Srbije i međunarodnim standardima zaštite informacija.

Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo isključivo u svrhe komunikacije i pružanja dogovorenih usluga.

• Lični podaci kao što su ime, prezime, adresa i kontakt informacije klijenata.
• Informacije o kompaniji i preferencama u pogledu usluga koje tražite od nas.
• Korespondenciju i dodatne poruke koje razmenjujete sa našim timom putem sajta, emaila ili telefona.
• Podatke o interakciji sa sajtom (kolačići, IP adresa, vrsta uređaja) isključivo radi unapređenja korisničkog iskustva.

Kako koristimo vaše podatke

Vaši podaci se koriste samo za dogovorene i legitimne svrhe poslovanja sa nama.

• Omogućavanje komunikacije sa klijentima i dogovor oko usluge ili konsultacije.
• Personalizacija ponude, informacije o novim uslugama ili promene u postojećim uslugama.
• Bezbrižan pristup sajtu i unapređenje korisničkog iskustva kroz analitiku, uz saglasnost korisnika.
• Zaštita sajta i korisnika od zloupotreba, prevare ili neovlašćenog pristupa.

Pravna osnova obrade

Svi podaci obrađuju se u skladu sa zakonom i samo uz jasan pravni osnov.

Korisnički podaci se prikupljaju isključivo radi izvršenja ugovornih obaveza, uz saglasnost korisnika ili na osnovu legitimnog interesa firme, u skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Kome delimo podatke

Vaši podaci neće biti prodavani, iznajmljivani ili deljeni van naše kompanije osim u slučaju potrebe za ispunjavanje ugovornih obaveza.

• Partnerima za tehničku podršku ili analitiku koji ispunjavaju iste standarde zaštite podataka kao i naš tim.
• Nadležnim organima kada to zahteva zakon ili sudski nalog.
• Samo onoliko informacija koliko je neophodno za izvršenje usluge, bez nepotrebnog širenja ili zloupotrebe.

Zaštita podataka

Preduzimamo organizacione i tehničke mere (enkripcija, zaštita pristupa, nadzor) kako bi vaši podaci bili sigurni. Svi zaposleni su obavezni da čuvaju poverljivost i postupaju u skladu sa politikom privatnosti.

Vaša prava

Kao korisnik, imate pravo na pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje svojih ličnih podataka.

• Zahtev za pristup i uvid u lične podatke koje imamo o vama.
• Ispravka netačnih ili nepotpunih podataka po vašem zahtevu.
• Traženje brisanja podataka kada više nije potreban ili imate osnov za to.
• Ograničenje obrade ili povlačenje saglasnosti ako za to postoji pravni osnov.

Kolačići i analitika

Koristimo osnovne i analitičke kolačiće radi unapređenja sajta i personalizacije sadržaja. Više možete saznati u posebnoj politici kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi privatnosti ili ostvarivanja svojih prava, kontaktirajte nas putem dole navedenih podataka.

Izmena politika privatnosti

Pridržavamo pravo izmena ove politike u skladu sa zakonima i potrebama poslovanja. Sve promene ćemo jasno objaviti na sajtu.